En Casanies.com, nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de nuestros clientes y visitantes. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando navegas y realizas compras en nuestra tienda online de mantelería de diseño.
1. Información que recopilamos
- Datos personales que nos proporcionas voluntariamente, como nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono y datos de pago al realizar una compra o registrarte en nuestro sitio.
- Información de navegación y uso del sitio, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la visita y datos de cookies.
2. Cómo usamos tu información
- Para procesar tus pedidos y entregarlos correctamente.
- Para gestionar tu cuenta y brindarte una experiencia personalizada.
- Para responder a tus consultas y ofrecer atención al cliente.
- Para enviarte información relevante sobre tus pedidos, promociones, novedades y encuestas, siempre que hayas dado tu consentimiento.
- Para mejorar nuestro sitio web, productos y servicios, analizando cómo interactúas con nuestra tienda.
- Para cumplir con obligaciones legales y prevenir fraudes o actividades no autorizadas.
3. Cómo protegemos tu información
- Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o divulgación indebida.
- Solo el personal autorizado tiene acceso a tu información personal, y solo para los fines establecidos en esta política.
4. Compartir tu información
- No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros.
- Podemos compartir tu información con proveedores de servicios que nos ayudan . en la gestión de pagos, envíos, marketing y soporte técnico, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.
- En cumplimiento de la ley, podemos divulgar tu información a autoridades competentes si es requerido.
5. Cookies y tecnologías similares
- Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio, recordar tus preferencias y analizar el tráfico web. Puedes gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador.
6. Derechos del usuario
- Tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar o limitar el uso de tus datos personales.
- Puedes solicitar la portabilidad de tus datos o retirar tu consentimiento en cualquier momento.
- Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros a través de niescasa@gmail.com.
7. Enlaces a terceros
- Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web externos. No nos hacemos responsables de las políticas de privacidad o contenidos de esas páginas.
8. Cambios en esta política
- Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de revisión.
9. Contacto
Si tienes alguna duda o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos en: niescasa@gmail.com.
